|
Adınız, Soyadınız |
: |
|
|
Cinsiyetiniz |
: |
|
|
Telefonunuz |
: |
|
|
E-mail adresiniz |
: |
|
|
|
|
|
|
1.Hizmet aldığınız bölüm? |
: |
|
|
|
|
2.Sağlık güvenceniz? |
|
|
|
3. Hastanemizi tercih etme sebebiniz? |
|
|
|
4.1- 4.11 no’lu sorularla ilgili görüşünüzü aşağıda tanımlanmış
ölçekte değerlendiriniz.
(1)=Memnun değilim (2)=Kararsızım (3)=Kabul
edilebilir (4)=Memnunum (5)=Çok memnunum
|
|
 |
|
|
|
Hastanemiz
hakkındaki düşünceleriniz |
|
4.1. |
Kapalı otoparkı (kullandıysanız) |
|
|
|
4.2. |
Resepsiyon yönlendirmesi |
|
|
|
4.3. |
Bekleme alanları konforu |
|
|
|
4.4. |
Randevu saatlerine uyum |
|
|
|
4.5. |
Hasta Danışmanlarımızın hizmetleri |
|
|
|
4.6. |
Yatarak hizmet aldıysanız kabul - taburcu işlemleri |
|
|
|
4.7. |
Kat/Oda hizmetleri |
|
|
|
4.8. |
Hekimlerinizin hizmetleri |
|
|
|
4.9. |
Hemşirelerimizin hizmetleri |
|
|
|
4.10. |
Radyoloji hizmetlerimiz |
|
|
|
4.11. |
Kafe ve restoran hizmetleri |
|
|
|
5.
Hastanemizi
yakınlarınıza tavsiye edermisiniz? |
|
|
|
|
|
|
|
6.
Hastanemiz’de
bulunduğunuz süre içinde sunulan hizmette eksikliğini hissetiğiniz
konular oldu mu? Açıklayınız. |
|
|
|
|
|
|
|
|